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La création d’un compte possède de nombreux avantages :
DESIGN-MAT® est né en 2005, de par l’association de deux amis d’enfance. Ils avaient pour ambition de se spécialiser dans la distribution d’accessoires de menuiseries. L’activité devint rapidement pérenne et la notoriété se construisit au fur et à mesure des années, aussi grâce à la participation au salon BATIMAT en 2007. Ce salon professionnel a permis à l’équipe d’être en contact direct avec ses clients, et de bâtir une véritable relation de confiance, au gré des chantiers équipés.
En 2016, Olivier Shen rachète et reprend la direction de l’entreprise. C’est lors d’un voyage en Chine la même année qu’Olivier découvrit qu’il avait, inconsciemment, perduré une tradition familiale. En effet, le négoce de quincaillerie était une activité déjà bien établie en Chine dans sa famille, et ce depuis le XIXe siècle.
En 2018, l’entreprise a décidé d’effectuer une refonte globale. Un audit de la clientèle a permis de mieux cerner les besoins et les attentes des clients, mais aussi de connaître les appréciations de ces derniers par rapport à l’entreprise.
Après un audit stratégique précis et rigoureux, DESIGN MAT® modernise ses outils de communication et de vente, et organise sa montée en gamme. La production sur-mesure est une activité récente que l’entreprise souhaite développer par l’acquisition de logiciel de conception industrielle et de machines de production à commande numérique.
Chez DESIGN-MAT ®, nous favorisons la qualité, mais également l’authenticité. De père en fils, nous cultivons ce savoir-faire et cette expertise de la quincaillerie, et ce d’année en année. Nous apportons de la modernité tout en respectant cette tradition artisanale qui nous est chère.
Le facteur humain et la communication sont pour nous des valeurs primordiales. C’est pourquoi notre équipe est l’une de nos plus grandes forces. Nous nous écoutons les uns les autres et cette attention se reflète dans la relation que nous avons avec nos interlocuteurs. Nous vous accueillons dans un environnement chaleureux et professionnel, à notre image.
Nous sommes à l’écoute des projets des professionnels comme des particuliers, et les accompagnons durant tout le processus. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire vos demandes car nous agissons avec passion et avec le goût du travail bien fait.
