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Retrouvez ci-dessous les derniers avis des clients Maxoutil, recueillis par Trustpilot.

Cette liste est authentique et mise à jour en temps réel ; elle témoigne de notre volonté de rendre les avis clients accessibles et transparents.

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Maxoutil sur Trustpilot
  • Bon produit de bonne qualité,il faut voir dans le temps.

    Evelyne. - 26/05/2020
  • Bonjour, cela fait plus d’un mois que j’ai commandé un laser Bosch toujours pas d’expédition à ce jour, pourriez-vous me dire si je vais recevoir un jour ma commande. De plus j’ai rajouté un produit sur ma commande je ne vois pas la modification sur le site alors qu’un mail de confirmation m’a été envoyé. Merci

    Julien Reynier. - 26/05/2020
  • j'ai reçu la commande une semaine après l'achat mais incomplète. Depuis j'ai envoyé 3 mails sans aucune réponse, je les ai appelé je ne sais combien de fois, on ne m'a jamais répondu. Très très déçu d'eux ! En attendant, ils ont bien encaissé toute ma commande, merci !! Si il y avait 0 c'est ce quej'aurais mis, je ne conseille vraiment pas ce site.

    François-Xavier. - 26/05/2020
  • Très gros problème de livraison !
    Au départ la cause du litige est de la responsabilité du transport GEODIS car mon colis est perdu. Par contre c'est moi qui ai dû faire les démarches auprès du transporteur car MAXOUTILS ne faisant pas de suivi rigoureux des livraisons ne vous contacte pas. A ce jour (soit 2 mois après ma commande) je suis toujours en train de me battre pour essayer d'obtenir le remplacement ou le remboursement de mes seuils de porte.
    Aucune réponse aux mails (ou au mieux une vague réponse de temps en temps) et le numéro indiqué sur le site 05 65 62 99 48 ne répond jamais.
    Habitué au e-commerce je dois reconnaître que je suis surpris par le comportement de MAXOUTILS quand on voit le suivi hyper rigoureux de la plupart des vendeurs sur internet.
    C'est LAMENTABLE et très dommage !

    CLAUDE. - 25/05/2020
  • Rien à redire, très satisfait.

    Client. - 25/05/2020
  • Bonjour,
    Gros problème de livraison : livraison de la scie dans les délais rien a dire. Par contre j'attend toujours la règle.

    Après contact avec tnt.
    TNT ma dit de prendre contact avec l'expéditeur car tnt dit avoir perdu le colis.

    Impossible de vous joindre par tph.
    Une seul réponse par mail j'attend tjrs une réponse à mon deuxième mail qui m'apportera une solution normalement.

    J'adapterai mon avis selon les suite apporter aux problème.

    Cdt

    Lelièvre . - 25/05/2020
  • Livraison rapide et produits bien emballés

    Emmanuel FESTOR. - 25/05/2020
  • Décu par le manque d'information et le SAV.
    Commande passée le 12 Mai, toujours rien reçu.
    Malgré plusieurs appels téléphonique au SAV, ainsi qu'un email pour avoir plus d'info, je n'ai jamais eu de réponse.
    Les horaires du SAV affichés sur le site sont fictifs... C'est bien dommage !


    ------- Mise à jour -------
    Bonjour,
    Je suis au regret de vous informer que je n'ai reçu aucun email de votre part concernant le suivi du colis. C'est bien pour cette raison que j'ai essayé d'entrer en contact avec vous... sans succès.

    Benjamin. - 25/05/2020
  • J'ai acheté une scie sabre HD28 neuf et il m'a envoyé un appareil de retour de location qui manque une 2ieme batterie. Je l'ai contacté,il m'a promis de m'envoyer depuis le 8 Mai et j'attends toujours. J'ai envoyé plusieurs messages et pas de réponse.et impossible par téléphone toujours occupé.

    van thanh THAI. - 25/05/2020
  • parfait rapide ras

    willy van den brocke. - 24/05/2020
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