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LIVRAISON OFFERTE A PARTIR DE 50€ D'ACHAT HT *.
Le forfait de 8,00€ HT de frais de port vous est demandé pour une commande inférieure à 50€ d'achat HT. 
(* :  Pour information et en raison de la fragilité de ce type de produit nous ne pouvons assurer la gratuité sur nos articles de type plancha.)


> Livraison en France Métropolitaine
 

Maxoutil livre en France métropolitaine, en Corse. Aucune livraison n’est effectuée dans les DOM-TOM.

Lorsque l'article est indiqué "En Stock" lors de la validation de votre commande, il faut compter entre 48 à 72h  de délai d'expédition.

C'est-à-dire : validation de votre paiement + préparation de votre commande + prise en charge du ou des colis par le transporteur. 
L’envoi de votre commande n'est réalisé que si celle-ci est totalement complète.

Attention il est possible de compter quelques jours supplémentaires dans le cas où la marchandise est rapatriée d’un de nos dépôts au centre d’expédition.

Attention : Un coût supplémentaire de 30€ HT sera demandé pour toute livraison sur les îles de France métropolitaine (Corse, Belle Île…). 


> Retrait en point relais
 

Voir notre fiche : LIVRAISON EN POINT RELAIS


 Livraison So Colissimo
 

La solution So Colissimo vous est proposée suivant 3 options. 

- La remise au domicile sans signature ou en bureau de poste et commerçant Cityssimo : 15 € HT
- Remise au domicile contre signature : 18 € HT
- Remise sur rendez-vous à domicile contre signature sur Paris en 17h et 21h30 : 21 € HT

 Votre commande sera remise sous 48h ouvrée après changement du statut de la commande en « Préparation en cours »

 Toute commande passée depuis le site internet et à destination des DOM-TOM sera analysé par nos services pour déterminer le coût de livraison le plus juste. En effet, la livraison hors France métropolitaine est soumise à des frais de port additionnels d'un montant variable en fonction des particularités des articles commandés (Quantité, Longueur, Poids, Volume, Dangerosité, pays destinataire, délais, et mode de transport sélectionné… ). MaxOutil vous recontactera alors pour vous préciser les frais de ports complémentaires nécessaires au bon acheminement de votre marchandise. Suite à ça un remboursement des frais engagés sera effectué, et il sera demandé un virement bancaire pour le règlement de la totalité de la commande avant expédition. Cette mesure est prise afin d’éviter un cout d’expédition disproportionné à la valeur réelle de l’envoi.

 Le colis ne peut déplacer un poids maximum de 30 kg et la somme de ces dimensions ne doivent pas dépasser 150 cm.


> Livraison avec TNT

 

La plupart de nos marchandises sont expédiées avec le transporteur TNT à travers toute la France. Lors de l'expédition de vos colis, nous vous expédions par mail votre numéro de suivis.
Suivez vos colis simplement et en toute transparence sur le service EXATRACE.
Ce service gratuit est accessible à tous : expéditeurs et destinataires
Une information précise : en cas de contretemps, les actions menées sont indiquées en clair dans l’EXA-Trace complète.
Un accès direct à la preuve de livraison : quel que soit le mode de recherche, vous accédez directement à l’émargé numérisé de chaque colis pour tous vos envois.
Pour voir le statut de votre colis : cliquez ici


> Livraison spécialisée pour les produits volumineux
 

Pour les colis dont le poids est supérieur à 30 kg, ou produits volumineux, nous expédions votre commande via notre transporteur CALBERSON. Celui-ci vous contacte sous 48h pour fixer un rendez-vous de livraison ou le retrait en agence.

 

> Avertissement en cas d'absence 


En cas d'absence à l'adresse de livraison ou de non présentation dans le point de retrait votre marchandise sera au bon soin du transporteur/point relais pendant une durée de 10 jours. Sans manifestation de votre part le colis sera retrouné dans nos locaux. Le renvoi de la marchandise vous sera facturé 8€ HT par colis

 

> Vérification de la conformité de votre commande 
 

Quelque soit le transporteur, vous êtes dans l’obligation de contrôler les colis en présence du transporteur. En cas de retard, de perte ou d’avarie survenu en cours de transport, il appartient à l’acheteur de formuler des réserves précises auprès du transporteur ou de refuser la marchandise. Dans le cas ou aucune réserve n’est inscrite sur le bordereau de livraison, aucun n’échange ou prise en charge de marchandise ne pourra être effectué.

 

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